1279 Gold
半年に一度、商店街では
外部講師を招き青年経営者向けの
勉強会が開催されます。
で、その勉強会が先日
開催されたのですが、
この度の講師は女性経営者。
ANAクラウンプラザホテル広島の
支配人に登壇頂きました。
ANAクラウンプラザホテルは
全国数カ所に展開されている
今では外資系ホテルになり
メディアでもとある件で
取り上げられたホテル。
もともとは全日空ホテルという
屋号であったので、未だに
ゴッチャになっている人が
いるとかいないとか…。
そんな全国規模の有名な
ホテルなのですが、唯一広島の
支配人だけが女性なのです。
しかも、普通の経歴と違い
元エンジニアであったため
プロジェクトリーダーとしての
経験を元にホテル事業も上手く
運営されているようです。
で、今回の勉強会のテーマは
主にインバウンドに関すること。
コロナウイルスのため、
入国制限がある状況を尻目に
外国人観光客に関する内容を
大手企業ならでは目線で
ワークを交え勉強しました。
ちなみにヒロシマは
日本の人気観光地としては
割と上位についてますが
滞在時間は短い傾向にあると
政府の調査結果で出ています。
これって何故だか
分かりますか?
答えは単純であって、
名物や観光地はあるものの
周知できていなかったり、
モノを売るだけであって
体験するコト売りが少ないため。
広島は平和公園や宮島だけでなく、
牡蠣やお好み焼き、レモンに
日本酒、けん玉など色んな
観光ネタはあります。
ただ、体験するための
ネタがなかったり、
情報発信できてないから
広島の滞在時間が少ない
…ということなのです。
政府の統計によると
広島へ訪れる外国人観光客は
消費単価が高いようで
多少宿代やモノが高くても
お金を落とす傾向にあるとのこと。
魅力をきちんと発信し、
笑顔でこちらから接すれば
向こうも興味を持って
フレンドリーに話してくれる
ということ。
店頭にいて向こうから
話しかけてくれるのでなく
こちらから心を開けば
必ず優しく応じてくれるので
ビビらず接しましょう。
日本人は完璧主義だから
完璧に話さないといけない!
という思考が染みついてるようで
まずはそこを取り払おう。
…という締めで終わりました。
人間なのでどうしても
思い込みや思考が染みつくと
なかなか払拭できないもの。
なので経験に基づいた
専門家やプロの話でないと
覆すことはできません。
特に高価なものとなると
値段から意識が入るので
それこそ本来の正しい情報を
埋め込むのは至難の業。
金(ゴールド)も同様で
まだ私のブログであったり
金に関する情報サイトを
熟読されている方ならば
いいかもしれません。
が、全く知識がない方には
接客やセミナーを通して
じっくりお伝えしないと
分かって頂きにくいのです。
ではどんな思い込みが
多いのかというと
・金は儲かる投資商品
・気軽に手を出せない
・一般消費者の持ち物でない
…といった内容。
これは接客だけでなく
セミナーでのアンケートでも
よくいただく内容です。
でも、これらって
全て実際には全くの逆で
・金は儲かりにくい資産商品
・気軽に手を出せる
・一般消費者こそ持った方が良い
だったりするのです。
値動き次第では確かに
儲かることもあるけども
基本的に予測が困難なので
儲かりにくい資産。
小さな金貨やバーなら
2万円3万円から買えるし
月々3千円から純金積立で
金を買えます。
何かあったときに使え
持ち方次第ではへそくり、
子供の学費、生活費に
役立てる資産。
もし金(ゴールド)に
少しでも興味があれば
変な情報に踊らされず
ぜひプロや専門家に聞くのを
オススメします。
と、研修で学んだことを
実践しようにも今はコロナで
インバウンドどころでは
ないかもしれませんがね…。
本日はここまで。
ゴールド王子こと中岡英也でした。
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May the Gold be with you.
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