買取は得意でも適切な販売ができるとは限らない

投稿日:

2564 Gold

 

当店はインターネットでの
検索力を強化することで
認知度を高めております。

特に田中貴金属のHPから
弊社を知る方も多いですが
キーワード検索での来店も
そこそこいらっしゃいます。

ただ、圧倒的に多いのは
お客様からのご紹介ですね。

 

40年以上に渡って
金売買をしてることもあり
弊社をご存じの方も広島市内は
まぁまぁいらっしゃるかと。

で、取引されたことのある
お客様のご紹介によって
新しいお客様も…。

 

そのようなご紹介によって
来店されたお客様の中には
過去に他店で嫌な思いをして
いらっしゃる方もおります。

先日お客様の紹介で
初めて当店へ来店された方も
まさにそんな経験をされた方。

どうやらそのお客様は
過去に買取&リユース店で
取引をされていたようですが
酷い体験を味わったのでした。

ではどんな体験かというと
相場にアンマッチな取引、
そして不適切な運用アドバイス。

 

家にあったインゴットを
売却しようとしてたまたま
見つけたそのお店。

金相場の説明もなかったし
買取の詳細な伝票もなし、
あげくに中古品インゴットを
これまた相場を無視した価格で
買わされたということでした。

しかもそのお店はというと
倒産したのか知りませんが
いつの間にか無くなってたようで
友人に聞いたところ当店を紹介。

 

今ではそこまで悪質な
業者も減ってきたかと思いますが
買取&リユースビジネスの流行が
始まろうとしていた約10年前。

その頃の業界の闇とも感じる話を
お客様の口から出てきましたね。

 

 

ポロっと話される他店の愚痴

当店へ来店されるお客様から
たまに他店でのサービスに対する
不満を言われることがあります。

恐らくかなら残念で悔しい
体験をされたからだと思いますが
それだけ鬱憤も溜まってる
証拠ではあるかもしれません。

 

中でも多い愚痴だったのが
ブランドにこだわらず
手数料の安い店を選べばいいよ
…という他店でのアドバイス。

これは半分間違ってて
半分あっているのですが
確かに手数料に関しては
出来る限り安い方が
いいところではあります。

ただし、ブランドに関しては
ある程度こだわって欲しいところ。

 

そうやって接客されて
いざ購入したらブランドが海外、
そして売却するとなると
買ったお店で引き取ってくれない
…というお客様が多かったです。

まだ海外ブランドの納品は
いいとしても販売したお店で
買い取ってくれないのは言語道断。

売る時だけ売ってあとは
お客様を引き離してしまう
最悪な商売ではありますね。

 

なぜブランドが大事かというと
売るときに関して面倒なこと
買取価格の査定に響くなどと
いったことが起きるため。

分かりやすくいうなら
ジュエリーでもブランドが
あるかと思いますが似たようなことで
無名かそうでないかということ。

有名なブランドであればあるほど
素材以外の価値も付きやすくなるので
売るときに有利となりますが
それと若干似たような感じです。

 

インゴットである限りは
素材自体に価値はありますが
その品質を保証しているのは
刻印されたブランドの企業。

そのブランドがマイナーであったり、
技術力が認められていないとなると
査定に響くということです。

また更に昨今では密輸の関係で
海外ブランドという理由だけで
買い取りできなかったり、値段に響く
なんてこともあります。

 

弊社では海外インゴットの
お買い取りもしてはおりますが
ブランドによっては値段が下がってしまう
なんてこともあります。

そういった意味でも当店は
買い取りにおける最終砦ですが
それよりも購入時に防いだ方が
良いのではないかと思います。

インゴットを購入する際に
・ブランドを確認すること
・ブランド指定できない店は控える
といったような注意が必要です。

 

最近でリユース店でもインゴットを
見る機会が増えてきたのですが、
的確な運用アドバイスをできる
販売員がいるお店選びも重要。

そういった意味では買取専門店、
リユース店よりも金専門店で
運用法を仰いだ方が良いかと思いますね。

買取と販売はあくまでも
必要な知識は別物ってことです。

 

 

 

本日はここまで。
ゴールド皇子こと中岡英也でした。
(名前クリックでプロフィール表示)
May the Gold be with you. 

【本日(9/14)の貴金属価格】
 ゴールド:10,010円/g(-12)
 プラチナ:4,808円/g(-38)
 ※田中貴金属公表の税込小売価格

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