店頭に掲げる価格表こそ明確な値段表示を！

2998 Gold

本店店頭には価格が
見やすいようにサイネージを
設置しております。

ですが、そのサイネージも
15年ほどが経過しており
機械も限界を迎えました。

そして、とうとう画面が
映らなくなってしまったので
新たなサイネージを手配。

だったのですが、どうやら
半導体不足か何かで納期が
2か月待ちではありました。

で、注文したのが
9月だったのですけれども
ようやく新しいサイネージが
やってきました。

新しいサイネージは
以前よりも画面がやや大きめ。

金貨の価格とか一部
小さくて見えにくかったのですが
それも解消されました。

画質も以前より良くなっており
文字が鮮明となっているので
遠くからでも見やすいです。

サイネージが変わるまで
価格表を印刷して紙で
張っていたので見る方にとっては
不憫な思いをされたかと思います。

新しくなってからは
相場を見るために足を止めて
立ち止まる方も増えました。

そんなサイネージを見て
立ち止まった方と店頭で
お話しする機会も増えました。

前のサイネージは
古すぎて動画を映すことが
できませんでした。

今回は動画再生もいけるので
Youtubeなどの動画をも
流すことができます。

商店街を歩く方に
どうすれば足を止めてもらえるか
考えるのが楽しみではありますね。

表記価格は正しい？

お店の前にはサイネージ、
そして店内には価格表を置き
当日の相場を伝えてます。

ご要望の商品を言われたら
値段を伝えるのですけれども
この際にこういったことを
質問されることがあります。

”ここに書かれている価格は
手数料込みですか？”

当店は基本的に販売価格は
手数料・税込でお伝えしており
分かりやすく明示してます。

インゴットの買取価格は
持ち込みの合計重量で手数料が
変わるため、難しいところですが
金貨やリサイクル価格に関しては
手数料が加味されたもの。

金貨は書いてある通りの価格、
リサイクル価格は持ち込み品の
重量を掛けるだけです。

とはいえ貴金属買取店の
全てがこうなのかというと
そうではないようです。

来店されたお客様からは
”他店の看板価格を見て持ち込むも
いざ見積もりとなった時に結構
手数料取られたよ”なんて話も。

とはいえ、持ち込んで
見積もりすらしないお店は
さすがにないとは思います。

看板との乖離があっても
見積もりを提示してもらえれば
気付くことは可能なので
まだいいのかもしれません。

ただ、期待していた価格が
いざ見積もりになると下がってると
ちょっと残念な気分にはなるもの。

高めに設定した金額で引き付けて
入店を促すのも手かもしれませんが
お客様にとっても良くないし
お店にしてもそういった話が拡がり
結果マイナスになる可能性も…。

貴金属の価格は市場で
決まった相場が反映されるもの。

手数料の違いがあるので
お店によって売買価格に多少の
誤差はあるかもしれません。

ただ、それを明確にし
提示することは消費者目線でも
必要なことではないかと思いますね。

本日はここまで。
ゴールド皇子こと中岡英也でした。
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May the Gold be with you. 

【本日(11/21)の貴金属価格】
　ゴールド：14,613円/g（+112）
　プラチナ：5,369円/g（-41）
　※田中貴金属公表の税込小売価格

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