1862 Gold
今年の3月から始まった
KDDIの料金プランpovo。
auのプランのひとつであり
基本料金が無料ということで
こちらのプレンに乗り換える人も
周りに増えてきました。
そして、ウチのスタッフの
ひとりもauだったのでプランを
povoに乗り換えてました。
そんなスタッフからあるとき
「ネットが繋がらない…」
という話を聞きました。
スマホを再起動したり
設定を見てみても問題なさそうで
私もさすがにお手上げ。
auに持っていった方が
早いんじゃないかと思い
スタッフに勧めてみるも
店頭ではとりあってもらえず
チャット形式での対応のみ。
どうやら手続等すべてが
オンライン対応なようでして
問い合わせもオンライン。
おいおい、同じ会社なのに
こんなサポートでいいのかよ!
…と思いつつ。
格安料金だからと言って
サポートまで格安扱いってのは
どうかと思いますね。
で、問い合わせしても
なかなか連絡が来ることなく
直すことすらできなかったようで
結局数日間はスマホを使えず。
ネットで探してみて
いろいろと対処しても回線が
復旧しなかったようです。
Wi-Fiは使えたようでしたが
それでも回線が使えないのは
不便で仕方のないことですね。
数年前から政府が携帯料金の
値下げを求めた結果によって
生まれた格安料金プラン。
値段が安いからには何か
理由があるかと思いますが
オンライン化によるコスト削減
のみではない気もしますね。
安いからには理由がある
たまに何かとオンライン化で
値段を安くしました!
…といった謳い文句を見ますが
これは人件費などコスト削減で
売価を抑えたというもの。
携帯電話料金も政府から
事あるごとに値段を下げろ!
…と言われたのもあるでしょうが
こうやってコスト削減で
安いプランを作ったワケです。
ナカオカでの金などの
売買に関する手数料は特約店を
締結しているので田中貴金属と
全く同じ値段となっております。
ただ、田中貴金属は業界でも
割と他社に比べ高い方であるので
弊社でも手数料値段を理由に
他店へ流れることもあります。
「結構、手数料取るんですね…」
「あっちが安いんで辞めときます…」
と言われることはザラです。
とはいえ値段を勝手に
買えることもできないので
正直価格で選ばれるお客様には
後を追うような営業をしません。
なぜならば値段で販売せず
安心と信用に任せているため
お金で選ばれたくないのです。
その代わりですがナカオカで
取り引きいただいた方に関しては
何かしらあった場合のフォローを
きちんとしております。
何かあれば相談いただいても
きっちりと情報提供してますし
困っている状況であれば、
弊社でできる最大限のことを
やっていますから。
ナカオカへ来店されるお客様の
ほとんどはHPやブログを見てのもの。
ただ、その理由を聞いてみると
田中貴金属というブランドと
長年老舗として営業された実績
…という答えの方ばかりです。
高価なものだから値段より
きちんとしたお店できちんとした
取引できる安心感の方がいいよね…
なんて理由で選び売買する
お客様ばかりなのです。
安く買えて高く売れれば
それに越したことはないのですが
全く同じ商品に限ってのことかと。
純度重量は一緒だったとしても
インゴットに関しては製造する
企業(ブランド)が違いますから…。
本日はここまで。
ゴールド皇子こと中岡英也でした。
(名前クリックでプロフィール表示)
May the Gold be with you.
【本日(10/11)の貴金属価格】
ゴールド:7,021円/g(-9)
プラチナ:4,118円/g(-23)
※田中貴金属公表の税込小売価格
【今週の逸品】
ドイツの有名な宝石カッター(ムーンシュタイナー一族)による1点物の指輪。
幾何学模様の独特なフォルムが特長的でこだわりを求める方にはオススメな逸品です。素材:K18WG、スモーキークォーツ
詳細:https://nakaoka.official.ec/items/52898185
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