Amazonで本を購入したら行方不明・・・

2701 Gold

Amazonで注文した書籍が
翌日届くはずなのに届かず…。

購入した2日後にメールをみると
Amazonからこんなメールが
届いておりましたよ。

”お客様の以下のご注文商品について、
配送業者より商品の所在が不明との
報告がございました。”

えっ、と思ったのですが
最初は怪しいメールかと思って
無視しておりました。

しかし、Amazonの
ポータルサイトにも同じような
メッセージが届いており、
面倒くさいなぁと思いつつ。

結局1週間ほど経過したけど
全く音沙汰がなかったので
カスタマーサービスへ架電。

するとカスタマーサービスの方から
”お待たせして申し訳ございません。
過去にこのようなことがなかったもので…”と。

既に代金は払っているものの
商品が当初の予定よりかなり遅れ、
物が届いてないから返品もできずと
そんな状況もあって、また別で
商品を送ってもらうことに。

何十年も通販を使いましたが
このような経験は私も初めて。

発送の途中で商品の所在が不明
ってことは、輸送中に事故などの
トラブルに巻き込まれたのか…。

それとも年始に起きた
能登半島地震による影響で
ただ遅れているだけなのか、
配送業者等の連絡も掛かれておらず
原因は結局のとこ分からず。

肝心な商品はカスタマーサービスへ
連絡した翌日にちゃんと届きました。

ということで読みたい書籍は
ちゃんと届いたので良かったけど
なぜあのような状況が起きたのか
謎のままちょっとモヤッとした
そんな通販ではありましたね。

出品者に要注意！

今回は出品者が直接
Amazonであったがために
サポートも充実しており
アフターもしっかりしてました。

しかし、もしもこれが
Amazonでなく悪質な業者だと
運送会社の責任に押し付けて
商品が届かなかった…なんてことに
なっていたかもしれません。

まだ私の場合は本ってことで
単価が安かったのですが、もし
高額品でこのようなことがあると
気が気ではないハズです。

現在は何か物を買うとなると
インターネットで気軽に簡単に
取得することが可能な時代。

ただ、残念なことですが
ネットで商品を提供する企業が
全て善人かというとそうでも
なかったりします。

ネット上ということなので
実物を見ることができないのを
いいことに本来とは異なる
低品質品であったり、疎外品を
送りつける…なんてことも。

滅多にないことでしょうが
万が一でもそういうことがないよう
特に資産用のインゴットやコインは
店頭での購入をオススメしてます。

お店に行くということで
その辺りで手間は掛かりますが
運送会社に関してももしもの
事態だってあり得ます。

たとえば年始に起こった
能登半島地震であったり、
先日の今年最大級の寒波。

これら天災の影響により
交通インフラへ支障が出たことで
荷物の移動がに遅れがでたり
最悪紛失するというリスクも。

インターネットでの購入は
出品者のリスクだけでなく、
このように納品までの間も
限りなく低い可能性であれど
何か起こることもあります。

インゴットであったり
資産用のコインが相場商品
ってこともあるのですが
店頭購入がベターかと。

資産用ということなので
店員さんと運用に関する話を
できるのもメリットです。

便利な通販ではありますが
商品によっては善し悪しあるなぁ
…なんて感じた次第です。

本日はここまで。
ゴールド皇子こと中岡英也でした。
（名前クリックでプロフィール表示）
May the Gold be with you.

【本日(1/29)の貴金属価格】
　ゴールド：10,646円/g（+9）
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　※田中貴金属公表の税込小売価格

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